עוגן שירותי דרך הצהרת נגישות
עודכן לאחרונה:
עוגן שירותי דרך רואה חשיבות במתן שירות שוויוני לכלל הלקוחות, ופועלת להנגשת האתר כך שיהיה שמיש עבור אנשים עם מוגבלות.
מה נעשה באתר
- האתר נבנה בהתאם להנחיות WCAG 2.1 ברמה AA, ככל שהדבר ניתן.
- ניווט מלא באמצעות מקלדת, כולל קישור "דלג לתוכן המרכזי" בראש כל עמוד.
- סימון ברור של אלמנט הפוקוס בכל קישור, כפתור ושדה.
- טקסט חלופי (alt) לכל תמונה בעלת משמעות.
- מבנה כותרות היררכי ותקין בכל עמוד.
- ניגודיות צבעים העומדת בדרישות התקן.
- תפריט נגישות בצד המסך המאפשר הגדלת טקסט, ניגודיות גבוהה, גווני אפור, היפוך צבעים, הדגשת קישורים, גופן קריא, ריווח מוגדל, עצירת אנימציות וסמן מוגדל. ההעדפות נשמרות במכשיר שלכם לביקורים הבאים.
מגבלות ידועות
חלק מהתכנים באתר מוצגים באמצעות שירותים חיצוניים (למשל WhatsApp), שאינם בשליטתנו ורמת הנגישות שלהם נקבעת על ידי מפעיליהם. אנחנו זמינים לספק את אותו מידע בכל דרך אחרת: בטלפון או פנים מול פנים.
הנגשת המקום הפיזי
עוגן שירותי דרך אינו מפעיל בית עסק, מוסך או משרד שמקבל קהל. אנחנו מגיעים אל הרכב, במקום שבו הוא עומד, ולכן אין מקום פיזי שאליו לקוחות מגיעים ואין הסדרי נגישות של מבנה שאפשר להצהיר עליהם. אם נדרשת התאמה כלשהי, כמו הסבר בקצב אחר, תיאום עם מלווה או הודעה בכתב בוואטסאפ במקום שיחה, אמרו את זה כשאתם פונים ונתאים את עצמנו.
פניות בנושא נגישות
נתקלתם בבעיה, או שיש דבר באתר שלא הצלחתם להשתמש בו? נשמח שתעדכנו אותנו ונטפל בכך. רכז/ת הנגישות: אבירן אהרוני, 050-784-4164. אפשר גם בטלפון 050-784-4164 .