עוגן שירותי דרך גרר לרכב פרטי: גרירה למוסך שתבחרו, ומחיר שנאמר לפני שהרכב עולה
גרר הוא רכב שמעמיס רכב תקוע ומעביר אותו למוסך, הביתה או לכל מקום אחר שתבחרו. אנחנו גוררים רכבים פרטיים בכל הארץ, בגרר שלנו, בעל רישיון. מתקשרים, מספרים מה קרה, איפה הרכב עומד ולאן הוא צריך להגיע, ונגיד לכם בשיחה מתי אפשר להגיע. המחיר נאמר במקום, לפני שהרכב עולה על הגרר. ולפני הכול, כדאי לבדוק אם יש לכם גרירה בביטוח או בכתב שירות: אצל הרבה בעלי רכב היא כבר משולמת.
ספרו מה קרה לרכב, מה הדגם ואיפה הוא עומד. נתאם הגעה, והמחיר נאמר במקום, אחרי שרואים את הרכב ולפני שמתחילים.
- תיאום הגעה נמסר בשיחה
- המחיר נאמר במקום, לפני שמתחילים
- מצבר, גרר, פנצ'ר ומכונאי בטלפון אחד
- מתקשרים ומספרים מה קרה לרכב
- מגיעים, בודקים ואומרים מחיר
- מתקנים במקום, או גוררים
מתי צריך גרר, ומתי לא
צריך גרר כשהרכב לא יכול לנסוע בבטחה: אחרי תאונה, כשיש נזילה של שמן או מים, נורה אדומה של לחץ שמן או חום מנוע, רעש חדש וחזק מהמנוע או מהגיר, הגה או בלמים שמתנהגים אחרת, או כשהרכב פשוט לא זז.
לא תמיד צריך גרר. רכב שלא מניע בגלל מצבר מתחיל בדרך כלל מחדש אחרי החלפת מצבר או התנעה בכבלים, ואז אפשר לנסוע עליו. ראו רכב לא מניע. פנצ'ר מתקנים במקום או מחליפים לגלגל הרזרבי. גם תקלה קטנה, כמו נתיך או רצועה, נפתרת לפעמים בשטח.
כשאנחנו מגיעים לרכב שלא ברור מה הבעיה שלו, בודקים קודם. אם אפשר להניע ולנסוע בבטחה, נגיד לכם, וחסכתם גרירה. אם לא, גוררים.
בדקו קודם את הביטוח
להרבה בעלי רכב יש גרירה בכתב שירות שמצורף לביטוח המקיף, או בחברת שירותי דרך שהם משלמים לה מנוי. לפי מידרג, גרירה דרך הביטוח עולה בממוצע כ-150 שקל לשנה, ומכסה מספר מוגבל של גרירות. אם יש לכם כזו, חבל לשלם שוב.
מה בודקים: את פוליסת הביטוח או את כתב השירות, את מספר הטלפון של המוקד שלהם, וכמה גרירות נשארו לכם השנה. בכתבי שירות יש לפעמים תנאים, למשל מרחק מקסימלי או גישה ישירה לרכב.
אם אין לכם גרירה בביטוח, אם המוקד לא יכול להגיע, או אם אתם רוצים לגרור למקום שהכיסוי לא כולל, התקשרו אלינו.
איך זה עובד
בשיחה שואלים: מה הרכב, האם הוא מתגלגל (הגה משתחרר, גלגלים לא נעולים), האם הוא אוטומטי או ידני, איפה הוא עומד ולאן הוא צריך להגיע. חניון תת קרקעי, רחוב צר או שול של כביש מהיר משנים את סוג הגרר ואת הדרך שבה מעמיסים, אז ספרו לנו.
נגיד לכם בשיחה מתי אפשר להגיע, לפי המקום והשעה. אנחנו לא מבטיחים זמן מראש.
במקום אומרים מחיר, לפני שהרכב עולה על הגרר. רכב פרטי נגרר בדרך כלל על משטח, כשכל ארבעת הגלגלים מעל הכביש. זה חשוב במיוחד ברכב אוטומטי ובהנעה כפולה, שגרירה כשהגלגלים המניעים על הכביש עלולה להזיק לתיבת ההילוכים שלהם.
מעמיסים, קושרים את הגלגלים, וגוררים למוסך שבחרתם. אם המוסך סגור, ספרו לנו מראש איפה משאירים את המפתח.
גם אופנוע צריך גרר משלו, ועל זה כתבנו בעמוד גרירת אופנוע. רכב שנתקע בחול, בבוץ או בתעלה צריך חילוץ לפני הגרירה, ראו חילוץ רכב.
כמה עולה גרירה בשוק
לפי מידרג, גרירה פרטית למרחק קצר מתחילה בכ-250 שקל, לכ-10 הקילומטרים הראשונים, ועוד כ-10 שקל לכל קילומטר נוסף. גרירה מורכבת, למשל אחרי תאונה, יקרה יותר. אלה מחירים של השוק, לא מחירון שלנו, והמקור לא מציין אם הם כוללים מע"מ.
מה מזיז את המחיר: המרחק, סוג הרכב ומשקלו, הגישה לרכב (חניון, רחוב צר, שול של כביש מהיר), האם הרכב מתגלגל, והשעה.
כשמשווים, שאלו כל גרר מה המחיר הכולל עד היעד, האם יש תוספת על המתנה או על העמסה מסובכת, ומה קורה אם המוסך סגור. אצלנו המחיר נאמר במקום, לפני שהרכב עולה על הגרר. אם הוא לא מתאים לכם, אתם לא חייבים.
מחפשים "גרר 24 שעות"? אנחנו לא שירות כזה. שעות המענה: ראשון עד חמישי 07:00–22:00, שישי 07:00–15:00, ושבת סגור. בלילה ובשבת, המוקד של הביטוח הוא בדרך כלל הכתובת.
שאלות נפוצות
כמה עולה גרר?
לפי מידרג, גרירה פרטית למרחק קצר מתחילה בכ-250 שקל, ועוד כ-10 שקל לכל קילומטר נוסף. המחיר שלכם תלוי במרחק, ברכב ובגישה אליו, והוא נאמר במקום, לפני שהרכב עולה על הגרר.
אתם מגיעים בלילה?
לא. שעות המענה הן ראשון עד חמישי בין 07:00 ל-22:00, ושישי בין 07:00 ל-15:00. בשבת סגור. בשעות האלה כדאי לפנות למוקד הגרירה של הביטוח, אם יש לכם.
אפשר לגרור רכב אוטומטי על שני גלגלים?
בדרך כלל עדיף שלא. ברכב אוטומטי או בהנעה כפולה, גרירה כשהגלגלים המניעים על הכביש עלולה להזיק לתיבת ההילוכים. רכב כזה נגרר על משטח, כשכל הגלגלים מעל הכביש.
אפשר לגרור את הרכב למוסך שלי?
כן. גוררים לכל מוסך שתבחרו. אם הוא סגור כשמגיעים, ספרו לנו מראש איפה משאירים את הרכב ואת המפתח.
לגרר שלכם יש רישיון?
כן, הגרר שלנו בעל רישיון. כשאתם מזמינים גרר מכל אחד, אפשר ומותר לשאול אותו על הרישיון שלו לפני שהרכב עולה.
מקורות
- מידרג: שירותי גרירה, מידע ומחירים · midrag.co.il